Si tenés que elegir una sola funcionalidad que separa al ecommerce mayorista del minorista, es la cuenta corriente. En B2B nadie paga con tarjeta en el momento. Se compra a crédito, se acumula saldo, y se paga según condiciones pactadas.
Cómo funciona
- Límite de crédito asignado por cliente.
- Al comprar, se descuenta del crédito disponible.
- Se genera deuda con vencimiento — 30, 60 o 90 días.
- El cliente ve su estado de cuenta en el portal.
- Al pagar, se libera crédito — el ciclo se reinicia.
Dato clave
En Latinoamérica, entre el 70% y 85% de las transacciones B2B se realizan a crédito con cuenta corriente. Un ecommerce sin esta funcionalidad excluye a la mayoría de sus clientes.
Qué debe incluir
| Componente | Descripción | Imprescindible |
|---|---|---|
| Límite de crédito | Monto máximo de deuda por cliente | Sí |
| Saldo disponible | Crédito − deuda = disponible | Sí |
| Estado de cuenta | Facturas, pagos, notas de crédito | Sí |
| Bloqueo por deuda vencida | Impedir compras con facturas impagas | Sí |
| Descarga de facturas | PDF desde el portal | Sí |
| Notificaciones de vencimiento | Email/WhatsApp proactivo | Recomendado |
| Integración con ERP | Sincronización bidireccional | Sí |
Quién lo tiene y quién no
| Plataforma | Cuenta corriente | Detalle |
|---|---|---|
| Shopify Plus | No | "Payment terms" básicos, no cuenta corriente real |
| Tiendanube | No | Sin funcionalidades B2B |
| WooCommerce | No | Plugins parciales |
| VTEX | Parcial | Vía partners y desarrollo |
| CommerceUp | Sí, nativo | Saldo, crédito, bloqueo integrado |
| OroCommerce | Sí, nativo | Módulo de crédito empresarial |
| Magento | Parcial | Adobe Commerce B2B edition |
UX ideal para el comprador
- Dashboard: saldo disponible prominente al hacer login.
- Carrito: validación en tiempo real contra crédito disponible.
- Checkout: "Cuenta Corriente" como medio de pago sin fricción.
- Portal: estado de cuenta, facturas, pagos, vencimientos.
- Notificaciones: aviso antes del vencimiento y alerta de crédito agotándose.
Integración con ERP: el punto crítico
La cuenta corriente no puede vivir aislada. Los movimientos reales están en el ERP. La sincronización debe ser bidireccional:
- ERP → Ecommerce: saldo, facturas, pagos registrados.
- Ecommerce → ERP: pedidos a crédito que generan deuda.
"La cuenta corriente no es un nice to have. Es la funcionalidad que define si tu ecommerce B2B es real o es un catálogo que nadie usa para comprar."
Conclusión
Si estás evaluando plataformas y la cuenta corriente no está resuelta de forma nativa, estás empezando con una deuda técnica que va a costar más que la plataforma misma.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una cuenta corriente B2B en ecommerce?
Un sistema que permite comprar a crédito, acumulando saldo deudor con pago a 30/60/90 días. Igual que la cuenta corriente comercial tradicional, pero digitalizada.
¿Qué plataformas tienen cuenta corriente nativa?
CommerceUp y OroCommerce la tienen nativa. Shopify, Tiendanube y WooCommerce no.
¿Reemplaza a los pagos con tarjeta?
No, los complementa. Pero el 70-85% de las transacciones B2B en Latam son a crédito.
